企业客服系统

（1）高性能
企业lm客服系统基于PHP的Swoole扩展实现WebSocket;提供全部无加密源代码，二开随心。
（2）多平台覆盖
响应式PC、H5、微信小程序、Android-App.I0S-App等(PC+UniApp)
（3）群聊支持
成员邀请成员、群消息状态、群内昵称、群禁言、群免打扰、删除成员等，轻松n对n沟通
（4）消息推送
APP端支持使用uniPush推送离线消息，PC支持Notification APl，让消息顺畅到达接受用户
（5）多客服支持
客服坐席无数量限制，支持按规则分配客服，用户自行选择客服;客服与客户一对一沟通
（6）知识库
智能客服自动匹配相关内容回复，并支持让用户自行选择想了解的知识点或转接到人工客服
（7）跨站调用
支持跨站点调用企业lm系统，同时接入多个网站让后台统一管理站点更方便更快捷
（8）富文本支持
支持发送文字、表情、图片、音频、视频、链接、阝件、收藏，引用和转发消息
（9）WSS加密协议
支持WSS加密Socket传输协议，信息传输更安全完全适配Https网站
（10）消息记录漫游
后台可查看所有历史聊天记录，审查客服工作记录)确保站内无敏感数据
（11）CDN资源部署
支持在线客服系统相关JS、CSS、图片等资源使用采用CDN部署
（12）云存储支持
支持配置Im模块上传图片、文件至第三方云存储减轻服务器压力
（13）独立部署
提供全部无加密源代码，自由部署lm客服系统，不受第三方约束
（14）收藏和待办
用户可以在lm收藏喜欢的内容，或快捷的管理自己的待办事项
（15）个性化配置
每位用户都可以设置是否接受推送通知、回车快捷键发送消息，隐私配置等
（16）举报与反馈
支持举报用户和群聊，让管理员快速获取恶意行为记录