(1)客户档案
记录客户的基础信息,便于快速查询和管理客户全貌。
(2)合同管理
管理与客户签订的各类合同,包括合同编号、签订时间、有效期、服务内容、金额、付款方式等信息。
(3)财务收入
记录与客户合作产生的所有收入,如合同款项、续费金额等,清晰呈现收入明细和趋势。
(4)财务支出
记录为服务客户产生的相关成本支出,如服务实施费用、物料成本、人工成本等,用于核算客户合作的利润空间。
(5)续费管理
针对到期合同进行续费提醒、跟踪和处理,记录每位客户的续费次数。
(6)行业管理
对客户所属行业进行分类(如金融、教育、医疗等)。
(7)产品管理
管理企业可提供的产品或服务类型,关联客户合同中的采购内容,便于快速匹配客户续费需求。
(8)发票管理
处理与客户相关的发票开具,满足客户报销需求和企业财务合规性要求。

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